BMS Milići, Lokalno rješenje za lokalni problem

BMS Milići, kompanija za čišćenje i održavanje stambenih zgrada i poslovnih prostora, pozitivan je primjer poduzetništva mladih u Bosni i Hercegovini. Milijana Sušić je kao magistar inžinjer tehnologije – tekstilni dizajner uronila u svijet poduzetništva otkrivši problem i potrebu u lokalnoj zajednici, ispitala tržište i uspješno pokrenula vlastiti biznis. Učešćem na  „Sajmu poslovnih ideja“, namijenjenom mladim preduzetnicima regije Birač – Srebrenice, Bratunca, Milića, Zvornika i Vlasenice, a uz savjetodavnu podršku Poslovnog savjetovališta Udruženja “Prijatelji Srebrenice”, ideja BMS Milići prepoznata je kao najprespektivnija za općinu Milići. Na taj način je i uz podršku kompanije „Posao.ba“ započela avantura Milijane Sušić.

Pitale smo Milijanu kako je nastala ideja za pokretanjem biznisa baš u domenu čišćenja. Pojasnila nam je kako je sve što je potrebno posmatrati svijet oko sebe.

„Ideja za pokretanje ovog biznisa je potekla uvidevši u kakvom se stanju nalaze stambene zgrade. Da stanari pod čišćenjem podrazumevaju samo čišćenje podova, kao i da  imaju problema sa održavanjem zajedničkih delova (podruma, kanalizacija, krovova..)“.

Naoružana idejom, ova mlada poduzetnica je svoj naredni korak vidjela u učešću na „Sajmu poslovnih ideja“ na kojem je baš njena ideja proglašena najprespektivnijom za općinu Milić. Tako je Milijana, u okviru projekta “Ekonomsko osnaživanje Srebrenice” dobila podršku „Posao.ba“ za realizaciju i pokretanje sopstvenog biznisa i započela priču BMS Milići.

„Divan je osećaj da se baš moja ideja prepozna kao najperspektivnija pored toliko dobrih i kvalitetnih ideja. Bila sam iznenađena i  to mi je dalo još veću motivaciju da nastavim dalje“ .

Rado je podijelila sa nama mišljenje o poduzetništvu, te o tome zašto se niko u Milićima prije nje nije odlučio na korak otvoaranja biznisa sličnog njenom.

„Ljudi se uglavnom plaše neuspeha, retko se upuštaju u pokretanje biznisa posebno u neke nove neistražene oblasti. Smatram da ljudima nedostaju obuke o pokretanju sopstvenog biznisa, kako bi pre registracije prvo ispitali tržište i napravili svoj biznis plan.  Mislim da je potrebno organizovati više  projekta kao što su “Ekonomsko osnaživanje Srebrenice” u organizaciji  kompanije “Posao.ba” i  sajam samozapošljavanja koji  organizuje Udruženja “Prijatelji Srebrenice”“.

U  okviru projekta “Ekonomsko osnaživanje Srebrenice” Milijana je prošla edukacije na teme kao što su  Specifičnosti malog biznisa i  osnove poduzetništva, Osnova poslovne komunikacije, Izrada biznis plana, Izrada finansijskog plana, Izrada plana marketinških aktivnosti, Prototip proizvoda/usluge, Osnova komunikacije s klijentima. Za njih ističe kako su joj mnogo značile u komunikaciji sa poslovnim partnerima.

Osvrnuvši se na same početke samostalnog rada nakon učešća u edukativnim programima, Milijana nam je također objasnila i kako je tekao proces registracije BMS Milići.

„Na početku smo radili anketiranje stananovništva kako bi ispitali tržiste. Pravljenjem biznis plana došli smo do novih ideja i u našu uslugu uvrstili dubinsko čišćenje. Do registracije preduzeća je došlo tek nakon  5 meseci rada na ispitivanju tržista. Sam proces registracije nije komplikovan, ukoliko vam ne pada teško trčanje od šaltera do šaltera.  Pre svega treba popuniti zahtev za registraciju uz koju treba dostaviti kopiju lične karte i potvrdu da niste osuđivani. Dobijanje rešenja traje jedan radni dan. Na osnovu dobijenog rešenja u Poreskoj upravi dobijate JIB firme. Rešenje o registraciji i JIB su dokumenta koja vam služe za otvaranje računa firme i izradu pečata. Tim procesom smo završili registraciju i zvanično počeli sa radom 8. marta 2016. godine. U svemu ovome dolazilo je i do razmišljanja da odustanemo, ali su nas rezultati koje smo dobijali motivisali da nastavimo dalje“.

U radu sa mladim poduzetnicima su nam zanimljivi pristupi i reakcije državnih institucija. Mnogi mladi u Bosni i Hercegovini koji su se nekada okušali u poduzetništvu, u razgovoru sa nama, ističu kako baš stav i odnos osoba zaposlenih u državnim institucijama može biti prepreka ili motivacija za dalje razvijanje biznisa.

„Na početku su me smatrali “neozbiljnom”,  jer mladi ljudi često odustaju kada naiđu na neku prepreku. Kada kažem neozbiljnom mislim da su mnogi mislili da neću istrajati u svojoj ideji i da ću odustati. Primetila sam da mladim osobama nedostaje samopouzdanja zbog neprihvatanja od strane starijih i iskusnijih osoba. Svi mi nailazimo uglavnom na ljude sa istim ili sličnim mišljenjem. Uglavnom su to mišljenja da tako nešto neće uspeti u našoj sredini, da je danas mnogo teško imati privatnu firmu i slično. Sada imam podršku i nadam se da ću uz pomoć opštine poboljšati život građana“ rekla je Milijana o prvim susretima sa institucijama vlasti kao mlada poduzetnica.

Poduzetnici u svom radu imaju veliku potrebu za razvijanjem komunikacijskih vještina radi što efikasnijeg poslovanja sa klijentima. Odnose sa klijentima biznisi grade na dugogodišnjem iskustvu i saradnji. Stoga mladi biznisi i mladi poduzetnici često nailaze na najrazličitije reakcije potencijalnih klijenata. Nekada su suočeni sa predrasudama i diskriminacijom radi svojih godina, ali nekada toplim i ohrabrujućim riječima.

„Bilo je i pozitivnih i negativnih reakcija. Sve je više pozitivnih reakcija, jer se upoznaju sa našim uslugama i radom. Nailazila sam i na  one koji nisu želeli da saslušaju moju priču do kraja, nego bi mi okrenuli glavu čim bi počela da pričam o svojoj ideji. Na početku sam takvim situacijama bila iznenađena ali se uglavnom zahvalim i nastavim dalje. Posebno mi je drago kada me ljudi pozovu da im pomognem pri registraciji ZEV-a (ZEV je skraćenica za zajednicu etažnih vlasnika) ili pri pronalaženju rešenja za neke od problema koje poseduje stambena zgrada“ prisjeća se Milijana.

Kako nas uvijek zanimaju lijepi i pozitivni trenuci u radu mladih poduzetnika, kao i preporuke koje imaju dati osobama koje se nalaze na početku svog poduzetničkog puta, tako je Milijana sa nama podijelila svoje utiske.

„Pored  nagrade i registracije, trenutak koji je obeležio početak našeg rada, i koji je svakako bio jako lep trenutak je dobijanje mašina i opreme za rad. A mladima svakako preporučujem da prvo ispitaju tržiste, budu realni, sigurni u sebe i ne odustaju ako naiđu na problem, već da ga reše“.

Mi u Fondaciji 787 smo uvijek sretne kada otrijemo novu inspirativnu priču i kada svoj prostor možemo podijeliti sa mladim poduzetnicima, ne samo kako bismo promovisale njihov rad, već i da bismo ohrabrile mlade koji imaju ideju – realnim primjerima iz prakse. Miljani i BMS Milići želimo uspješno poslovanje i radujemo se novim vijestima iz Milića.

Autorica: Marija Pudarić